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Preguntas frecuentes

Comunícate con nosotros al ingles.frances@hotmail.com si no puedes encontrar una respuesta a tu pregunta.

 Sí, conocemos a todas nuestras familias de acogida sin excepción. Las hemos visitado a todas y sabemos exactamente dónde residen. 


 Visitamos a cada familia interesada en acoger a niños, les explicamos detalladamente lo que esperamos de ellas: amabilidad, paciencia, disponibilidad, limpieza, cómo debe ser la habitación, la cama individual, las comidas en familia y la relación con los niños. 


 Un máximo de tres niños por familia. 


 Cuatro, cinco o seis personas, dependiendo de la familia.


 Sí, por supuesto.


 Dos bocadillos diferentes (una barra de pan entera), una pieza de fruta y una botella de agua.


 Sí, absolutamente, sin ningún problema. Cuando conocemos las restricciones alimentarias, se informa inmediatamente a la familia de acogida y se recuerda de nuevo el día de la llegada, al presentar al niño a la familia. 


 Por supuesto. Una persona de la agencia está presente no solo el día de la llegada, sino todos los días, por la mañana y por la tarde, y este servicio es gratuito.


 - Depende del tipo de problema. Si es un conflicto entre el niño y la familia, lo gestionará el coordinador que recibe al grupo.
- Si es necesario que intervenga la agencia, la responsable local se hace cargo de la gestión. 


 Asignamos cada familia al punto de encuentro más cercano. La mayoría de las familias viven a pie entre 10 y 15 minutos de distancia. Las que viven más lejos acuden en coche. 


 Sí, y de manera gratuita. Las familias acompañan y recogen a los niños cada día, tanto por la mañana como por la tarde, ¡incluso si los niños son mayores de edad! 


 Sí, desde el lunes hasta el domingo.


Los grupos pueden llegar a partir de las 19:00 horas y la salida por la mañana debe ser, como máximo, a las 9:00 horas.


No, las familias nunca hablan catalán con los niños.


si que podemos!


 - La agencia gestiona las reservas de visitas en Barcelona.
- Además, nos encargamos de organizar talleres de danza, cocina, cerámica, castellers y clases de español. 


si que podemos!


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